خدماتنا

خدمات علم البيانات والنمو

الشرفا شركة استشارية متخصصة في علم البيانات والنمو. نجمع بين علم البيانات والذكاء الإبداعي في عشر خدمات، من استراتيجية النمو وعلم التسويق إلى الإعلانات والمحتوى والتتبّع وأنظمة إدارة علاقات العملاء. وتُبقي الأتمتة فريقنا صغيرًا وخبيرًا وسريعًا. ومنذ عام 2015 نفّذنا أكثر من 150 مشروعًا في أكثر من 30 قطاعًا.

الخدمات

01علم البيانات واستراتيجيات النمو

علم البيانات واستراتيجيات النمو

نتصل بحساباتكم الإعلانية وأدوات التحليل ومتجركم ونظام CRM، ونحلّل كل سجل بالذكاء الاصطناعي، ونسلّمكم القرارات في تقارير تفاعلية.

02علم التسويق

علم التسويق

نقيس أي الإعلانات والقنوات والرسائل تجلب المبيعات، ثم ننقل الميزانية إلى ما ينجح.

03التسويق الأدائي والتسويق الرقمي

التسويق الأدائي والتسويق الرقمي

ندير إعلاناتكم على Meta وGoogle، ونبيّن لكم ما أعاده كل درهم.

04هندسة المحتوى الدلالي: SEO وAEO وGEO

هندسة المحتوى الدلالي

نساعد المشترين في الإمارات على الوصول إليكم حين يبحثون في Google، وحين يسألون أداة ذكاء اصطناعي.

05تحسين معدّل التحويل (CRO) وهندسة مسار التحويل

تحسين معدّل التحويل (CRO) وهندسة مسار التحويل

نكتشف ما يمنع الناس من الشراء في موقعكم، ثم نعالجه. الزيارات نفسها، ومبيعات أكثر.

06هندسة القياس والتتبّع: الوسوم وتتبّع التحويلات

هندسة القياس والتتبّع

نضبط الوسوم التي تسجّل كل زيارة وكل عميل محتمل وكل عملية بيع، لتعمل تقاريركم وإعلاناتكم على بيانات حقيقية.

07تصميم تجربة المستخدم وواجهاته (UX/UI) وتقييمها بمعايير قابلية الاستخدام

تجربة المستخدم وواجهاته (UX/UI) ومعايير قابلية الاستخدام

نراقب كيف يستخدم الناس موقعكم فعلًا، ثم نعيد تصميم الأجزاء التي تربكهم.

08عمليات الإيرادات (RevOps) والهندسة التنظيمية

عمليات الإيرادات (RevOps) والهندسة التنظيمية

نصمم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لديكم، ومراحل العملاء المحتملين، وهيكل فريقكم، حتى لا يضيع أي عميل محتمل بين التسويق والمبيعات.

09استشارات الذكاء الاصطناعي في الإمارات

الذكاء الاصطناعي للأعمال

نؤتمت إجراءات التشغيل القياسية وعمليات أعمالكم بالذكاء الاصطناعي، فيسير العمل دون حاجة إلى من يلاحقه.

10التحول الرقمي الحكومي

الخدمات الحكومية

نصمم الخدمات الحكومية في دولة الإمارات وفق نظام التصميم الإماراتي (DLS 2.0)، ونظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات، وبرنامج تصفير البيروقراطية الحكومية.

الأسئلة الشائعة

كيف يبدأ التعاون معكم؟

يبدأ بتشخيص مدفوع. نقرأ بياناتكم وموقعكم وسوقكم، ثم نكتب ما سنفعله وبأي ترتيب. والوثيقة ملك لكم سواء واصلنا العمل معًا أم لا. نطاق محدد ورسوم محددة، يُتفق عليهما قبل البدء.

ماذا يشمل الاتفاق الشهري؟

يشمل نطاق العمل المتفق عليه، ومسؤولًا أول واحدًا عن الحساب، وتنفيذًا أسبوعيًا، وتقريرًا شهريًا يوضّح ما أنفقناه وما حققه وما سنغيّره بعد ذلك. ويُكتب النطاق قبل أن يبدأ الشهر.

في أي الأسواق تعملون؟

أسواقنا الأساسية هي الإمارات ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ومنها السعودية ومصر، ونعمل باللغتين العربية والإنجليزية. ونخدم أيضًا عملاء في أوروبا، ومنها المملكة المتحدة، وفي الولايات المتحدة. وإذا كان سوقكم من الأسواق التي لا نعرفها بما يكفي لتقديم المشورة، نخبركم بذلك قبل أن توقّعوا أي شيء.

كيف تُعرض النتائج؟

تحصلون على الأرقام كما هي، لا على ملخص لها. تصدر التقارير شهريًا على لوحة البيانات نفسها التي نستخدمها، وتوضّح ما أُنفق وما عاد وما سيتغيّر بعد ذلك. وإذا لم يكن لرقمٍ مصدر، نشير إلى ذلك بوضوح بدلًا من تقريبه.